bd24 ডিপোজিট গাইড: প্রায় চার মিনিটে ব্যালেন্সে টাকা যোগ করুন

bKash থেকে ব্যালেন্স পর্যন্ত সাত ধাপ

এটা সবচেয়ে সাধারণ ক্ষেত্রটির ধাপে ধাপে বর্ণনা। বাকি সব ওয়ালেটেও ক্রম একই, শুধু পাঁচ নম্বর ধাপের অ্যাপটা বদলে যায়।

1. ১

   নিজের অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

   bd24 লগইন পেজ খুলে যে তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেছিলেন সেগুলো দিন। বন্ধুকে দিয়ে আপনার হয়ে লগইন করাবেন না; ডিপোজিটটি যে অ্যাকাউন্ট থেকে চাওয়া হচ্ছে তার সাথেই যুক্ত থাকে।

2. ২

   ক্যাশিয়ার খুলে ডিপোজিট বেছে নিন

   ক্যাশিয়ার থাকে আপনার অ্যাকাউন্টের উপরের বারে। ডিপোজিট হলো প্রথম ট্যাব। ব্যালেন্স, বোনাস ক্রেডিট আর অপেক্ষমাণ অনুরোধ—সবই একই স্ক্রিনে, তাই নতুন করে টাকা যোগ করার আগেই দেখে নিতে পারবেন কী এসেছে।

3. ৩

   তালিকা থেকে আপনার ওয়ালেট বেছে নিন

   bKash, Nagad, Rocket, Upay আর ব্যাংক ট্রান্সফার—সবই একসাথে তালিকাভুক্ত। ভুলটি বেছে নেওয়াই পেমেন্ট আটকে যাওয়ার প্রথম কারণ, তাই ট্যাপ করার আগে লেবেলটা পড়ে নিন।

4. ৪

   ৳৩৫০ বা তার বেশি অঙ্ক লিখুন

   ধরুন, সাধারণ একটি সেশনের জন্য ৳১,০০০ বা ছোট সেশনের জন্য ৳৩৫০। ঘরটিতে ঠিক যে অঙ্কটি ওয়ালেটে দিতে হবে সেটিই দেখাবে—কোনো রাউন্ডিং নেই, পরে বাড়তি কিছু যোগ হয় না।

5. ৫

   ক্যাশিয়ার যে পেমেন্ট রিকোয়েস্ট তৈরি করে, সেটি কপি করুন

   পরের স্ক্রিনে যে নম্বরে টাকা পাঠাতে হবে আর যে রেফারেন্স দিতে হবে তা দেখাবে। মনে রাখার ভরসায় নয়, কপি করুন। ওয়ালেট যদি রেফারেন্স বা বিল নম্বর চায়, ঠিক ওই স্ট্রিংটাই পেস্ট করুন।

6. ৬

   bKash-এর ভিতরে কনফার্ম করুন

   PIN লেখার আগে bKash-এর কনফার্মেশন স্ক্রিনে নাম আর অঙ্কটা পড়ে নিন। কনফার্ম হওয়ার পর bKash একটি TrxID সহ মেসেজ পাঠায়। মেসেজটি রেখে দিন।

7. ৭

   ক্যাশিয়ার আপডেট হতে দিন

   কয়েক সেকেন্ড পর ডিপোজিট স্ক্রিন রিফ্রেশ করুন। সাধারণত প্রায় ৪ মিনিটের মধ্যেই ব্যালেন্স বদলে যায়। তারপরও না বদলালে দ্বিতীয়বার টাকা পাঠাবেন না; TrxID নিয়ে লাইভ চ্যাটে যান।

কনফার্মেশন থেকে কী জানবেন, আর কী রেখে দেবেন

ডিপোজিটের পর দুটি স্ক্রিন গুরুত্বপূর্ণ। প্রথমটি আপনার ওয়ালেট থেকে আসা মেসেজ: এতে থাকে ট্রানজেকশন ID, অঙ্ক, প্রাপক আর সময়। দ্বিতীয়টি bd24-এর ভিতরের ক্যাশিয়ার স্ক্রিন, যা ওই একই অনুরোধের অন্যপ্রান্ত দেখায়।

দুটো মিলে গেলেই কাজ শেষ। ওয়ালেটে যদি 'পাঠানো হয়েছে' দেখায় আর ক্যাশিয়ারে এখনও পেন্ডিং রিকোয়েস্ট থাকে, তাহলে টাকা হারায়নি—কিউতে অপেক্ষা করছে, আর সাপোর্টের কাছে ট্রানজেকশন আইডি থাকলেই তারা সেটা খুঁজে বের করতে পারবে।

দুটোই স্ক্রিনে থাকা অবস্থায় স্ক্রিনশট নিয়ে নিন। এক ঘণ্টার মধ্যেই দোকানের রসিদ আর ক্রিকেট আপডেটের নিচে মেসেজ চাপা পড়ে যায়, আর পরে TrxID খুঁজতে গেলে সাপোর্ট চ্যাটের সবচেয়ে সময়সাপেক্ষ কাজটাই করতে হয়।

• ব্যালেন্স বদলানো পর্যন্ত ওয়ালেটের মেসেজটা রেখে দিন।
• টাকার অঙ্কটা লিখে রাখুন, মনে থাকা রাউন্ড করা সংখ্যাটা নয়।
• কোন মেথড ব্যবহার করেছেন সেটাও লিখে রাখুন; কিউ ওয়ালেট অনুযায়ী সাজানো হয়।

টাকা ঢুকে গেলে ক্যাশিয়ার পেজের ব্যালেন্সই আসল হিসাব। বোনাস নিলে সেটা আলাদা লাইনে আসে, তার নিজের ওয়েজারিং কাউন্টার থাকে—তাই প্রথম দেখে দুটো সংখ্যা মিলবে না।

এই গাইডের সব সংখ্যা এক টেবিলে

শুধু সংখ্যাগুলো দরকার হলে এই অংশটার স্ক্রিনশট নিয়ে রাখুন। এখানে এক সেশন থেকে আরেক সেশনে কিছুই বদলায় না।